เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า VAK8 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลสำคัญ: VAK8 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่าน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
VAK8 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ VAK8 ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป หรือบุคคลที่ติดต่อกับทีมงานของเราผ่านช่องทางใดก็ตาม
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วราชอาณาจักร
VAK8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและหลายวิธี ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือส่งให้เราโดยตรงผ่านการลงทะเบียน การใช้งาน และการติดต่อต่างๆ ได้แก่
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม VAK8 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่
ในบางกรณี VAK8 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและความปลอดภัยของระบบ
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ผู้ใช้ให้โดยตรง | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการเงิน | ผู้ใช้และผู้ให้บริการชำระเงิน | จำเป็น (ธุรกรรม) |
| ข้อมูลการใช้งาน | เก็บอัตโนมัติ | จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูล Cookies | เบราวเซอร์ของผู้ใช้ | บางส่วนเป็นทางเลือก |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ช่องทางบริการลูกค้า | เมื่อมีการติดต่อ |
VAK8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
VAK8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
VAK8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ค้าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา ได้แก่
ผู้ให้บริการทุกรายถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่า VAK8 และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ
VAK8 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายไทย
ทุกครั้งที่เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะใช้ข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสมตลอดเวลา
ในบางกรณี การให้บริการของ VAK8 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกกฎหมาย
VAK8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Cookies | สูงสุด 13 เดือน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| บันทึกการใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด VAK8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
VAK8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราวเซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
VAK8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีที่ [email protected]
VAK8 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการใดๆ ของเรา นี่คือหลักการที่เราให้ความสำคัญอย่างเคร่งครัด
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ
VAK8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ VAK8 ได้ดังนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องทุกประเภทภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ พัทยา หาดใหญ่ หรือจังหวัดอื่นๆ
VAK8 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาของท่านได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องสมบูรณ์
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นตามกฎหมาย
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
มาตรการและหลักการที่เราใช้จริงเพื่อให้ข้อมูลของผู้เล่นชาวไทยปลอดภัยทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ VAK8 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลาด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
เฉพาะพนักงานที่ผ่านการอนุมัติและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลการเงินและเอกสารยืนยันตัวตน ถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
ระบบของเราทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพื่อให้ท่านทราบชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกใช้อย่างไร
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา